1. Taraflar

İşbu sözleşme,

• Satıcı:
  EMİRHAN ÇETİN
  Adres: Yenimahalle, Süleymaniye Cd. No:19/1 İç Kapı No:3 Çayırova/Kocaeli
  Vergi Dairesi: İlyasbey
  Vergi No: 2431567386

ile,

• Alıcı: zapofficial.com üzerinden ürün veya hizmet satın alan müşteri

arasında akdedilmiştir.

2. Genel Hükümler

• Müşteriler, zapofficial.com web sitesini kullanarak bu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.

• Web sitesinde yer alan tüm ürün, fiyat, kampanya ve içeriklerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkı saklıdır.

• Satışa sunulan ürünler stoklarla sınırlıdır.

3. Sipariş ve Ödeme

• Müşteri, siparişini web sitesi üzerinden güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.

• Ödemeler, belirtilen ödeme altyapıları aracılığıyla güvenli şekilde tahsil edilir.

• Sipariş onayı e-posta yoluyla müşteriye iletilir.

4. Teslimat ve Kargo

• Satın alınan ürünler, siparişin onaylanmasından itibaren belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.

• Kargo süresi, teslimat adresine ve lojistik firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

• Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda, müşteri derhal kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve tarafımıza bildirmelidir.

5. İade ve Cayma Hakkı

• Müşteri, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

• İade süreçleri, ürünün firmamıza ulaşmasının ardından mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Sorumluluklar

• Müşteri, web sitesinde yapacağı tüm işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

• Satıcı, mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, grev, teknik sorun vb.) kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Bu Hizmet Şartları, zapofficial.com web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Web sitesinin kullanılması, bu şartların okunarak kabul edildiği anlamına gelir.